Quels produits Diamoro met en ligne ?

Le catalogue en ligne est seulement une petite partie de ce que propose Diamoro. En gros, on y trouve les nouveautés, les bijoux classiques intemporels et les produits particulièrement originaux.

Afin de répondre aux recherches de produits que vous ne trouvez pas dans le catalogue et pour faciliter le dialogue en ligne, Diamoro a conçu un espace privé qui ne sera accessible qu’aux usagers qui se seront enregistrés au préalable sur le site.

Dans cet espace privé, Diamoro mettra à votre disposition des images ou des vidéos de bijoux correspondant à vos recherches.

Exemple

Vous cherchez une bague avec un rubis central et un contour de diamants mais vous n’en voyez pas sur le site ou vous voudriez voir d’autres modèles que ceux proposés dans le catalogue en ligne.

Il vous suffira d’en faire la demande et Diamoro, au moyen de l’espace privé, vous montrera plusieurs modèles qui satisferont votre recherche.

Quel canal de distribution utilise Diamoro ?

L’achat des produits de Diamoro se fait uniquement en ligne après s’être enregistré sur le site. Pour le commerce de ses produits Diamoro n’utilise aucun point de vente, aucun représentant ou autre intermédiaire.

C’est parce que le produit passe directement du fabricant au consommateur final que Diamoro peut proposer une vaste gamme de bijoux dont le rapport qualité-prix est très avantageux.

Nota bene

Vous ne trouverez jamais les produits de Diamoro sur d’autres sites ou chez des vendeurs eBay.

Si c’était le cas, cela voudrait dire que les photos ou les vidéos de nos produits ont été copiées de notre site et que ce qu’on essaye de vous vendre ailleurs ne correspond sûrement pas à la réalité.

Pourquoi commander chez Diamoro ?

Diamoro est sur internet depuis 2006 et se distingue des autres sites de vente en ligne de bijoux par sa sobriété, son sérieux et sa compétence.

Depuis le début, Diamoro a misé sur la fabrication et la promotion du bijou de qualité sans tenir compte du mouvement général qui tend à proposer de plus en plus des bijoux à bas prix dont les matériaux et la manufacture sont de basse qualité.

Grace aux nombreuses photos, aux vidéos et aux fiches techniques détaillées, le client de Diamoro ne peut avoir aucun doute sur la qualité du bijou commandé.

Le site de Diamoro n’est pas seulement la vitrine des bijoux qu’il réalise: si un client le souhaitait, il sera guidé pas à pas pour son achat et ce comme s’il était entré dans une joaillerie traditionnelle.

Pourquoi Diamoro plutôt qu’une joaillerie traditionnelle ?

Le prix

Diamoro ne vend ses produits qu’en ligne. La vente est directe, du fabricant au consommateur final ce qui donne un prix très avantageux car il n’y a aucun intermédiaire.

L’épargne pour l’internaute est en moyenne de 40%.

voir aussi: prix atelier

La qualité

Les bijoux de Diamoro sont dignes des meilleures joailleries qui vendent aussi des produits de grandes marques.

La fraîcheur

Contrairement aux bijoux exposés dans les vitrines des joailleries traditionnelles et endossés plusieurs fois par des clients potentiels, le bijou de Diamoro est fabriqué au moment de la commande.

Cela signifie que le produit livré est neuf, qu’il ne présente aucune trace de doigt, aucune griffe et que le rhodiage, s’il s’agit d’un bijou en or blanc, est frais et lumineux.

La flexibilité

Dans une joaillerie traditionnelle, il vous sera très difficile de demander un autre bijou que celui exposé en vitrine.

En effet, si le bijou qui vous plait ne correspond pas tout à fait à votre budget ou correspond qu’en partie à votre goût, on vous dira qu’il n’est pas possible de le modifier: il faudra vous contenter de ce qu’on vous propose en vitrine ou sortir sans achat.

Chez Diamoro vous pourrez toujours demander la fabrication d’un bijou sur mesure en partant d’un modèle proposé sur le site, d’une photo ou d’un dessin.

Pourquoi le prix de Diamoro est très compétitif ?

Le bijou

Pour quelqu’un qui n’est pas du métier, il est toujours difficile d’évaluer le prix d’un bijou: deux bagues solitaires en or 18 carats avec un diamant peuvent paraître semblables et pourtant avoir des prix sensiblement différents.

Lorsque vous voulez estimer le prix d'un bijou, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs:

La monture

Le poids du métal précieux, la qualité et le design d’une monture ajoutent toujours une plus value aux bijoux.

Les pierres

Deux diamants d’un même poids peuvent avoir un prix totalement différent en fonction de la pureté ou de la couleur de ceux-ci.

L’émeraude, le rubis et le saphir sont des pierres précieuses de couleur dont le prix peut varier de façon importante en fonction de leur qualité ou de leur rareté.

La beauté et la valeur d’un bijou dépendront toujours de la qualité des gemmes serties. 

La façon

On a beau avoir les meilleurs ingrédients, si on n'a pas les bons cuisiniers, la sauce ne prendra pas. C’est pareil en joaillerie, il faut les mains expertes des maîtres-orfèvres pour obtenir, un résultat excellent.

Le design, la sélection des pierres, le sertissage et la finition feront d’un bijou un petit joyau.

Si on tient compte de tous ces aspects, du soin que nous mettons dans toutes les phases de la production, les bijoux de Diamoro ont un rapport qualité-prix difficilement égalable.

Pourquoi Diamoro ne craint pas la concurrence sur internet ?

La guerre des prix

Depuis quelques temps, les sites de vente en ligne de bijoux se font la guerre en surenchérissant sur les informations données.

Promotion jusqu’à 70%, remises exceptionnelles, vente à perte, diamants plus blancs, diamants plus purs, certificats douteux, garantie à vie, et cetera, et cetera.

Diamoro a choisi de ne pas entrer dans cette compétition en demeurant sur son standard de sérieux et de qualité. 

Présentation du site

Diamoro vend des bijoux et non des boulons: pour cette raison nous avons soigné la présentation graphique du site, les photos, les vidéos et les informations.

Nous avons essayé de mettre l’internaute dans les meilleures conditions afin qu’il puisse apprécier au mieux le bijou qu’il est sur le point de commander.

Les vidéos et les photos des bijoux sont réelles et ne sont pas, comme on voit souvent, des bijoux virtuels créés en animation 3D.

Remises et promotions

La politique et la philosophie de Diamoro se basent sur un prix attractif pour le client tout au long de l’année. Pour cette raison, lors d’ultérieures promotions, les remises sont peu importantes.

Pour cette même raison, Diamoro ne fera jamais de campagnes de promotions en proposant des remises douteuses ou extravagantes.

Quelles sont les garanties de Diamoro ?

La facture

Pour chaque commande Diamoro délivre une facture sur laquelle sont spécifiées les caractéristiques principales du bijou commandé.

Nota bene

La facture est le seul document qui protégera le client en cas de controverse. 

Le certificat d’authenticité

Diamoro rédige aussi un certificat sur lequel le bijou commandé est décrit dans ses moindres détails.

Le certificat de garantie

Avant chaque expédition, votre bijou est soumis à un rigoureux contrôle qualité, pour autant, en cas de problème de fabrication, vous bénéficierez d’une garantie de deux ans à compter de la date de livraison.

voir aussi: bijoux certifiés

Le droit de rétractation

Conformément aux dispositions européennes en matière de vente par correspondance, les clients de Diamoro bénéficient de la garantie «satisfait ou remboursé».

voir aussi: droit de rétractation

Le contrat d’assistance

Diamoro est très apprécié car il ne laisse jamais le client seul face à un problème et s’arrange toujours pour trouver une solution qui satisfera tout le monde.

Quelque soit le problème, Diamoro garantit à ses clients une assistance sans limite de temps.

Quelle qualité de pierres précieuses utilise Diamoro ?

Diamants

Diamoro monte toujours des diamants naturels de la qualité utilisée en joaillerie:

Pureté de IF à SI

Couleur de D à H

Nota bene

La qualité des diamants sertis est toujours spécifiée sur la fiche technique du bijou.

Pierres précieuses de couleur

Diamoro monte toujours des émeraudes, des saphirs ou des rubis naturels de la qualité utilisée en joaillerie.

Nota bene

Le type de pierre précieuse utilisée est toujours spécifié sur la fiche technique du bijou.

Pierres fines

Même s’il s’agit de pierres moins importantes, de gemmes de moindre valeur, Diamoro utilise toujours des cristaux naturels de belle qualité.

Nota bene

Le type de pierre fine utilisée est toujours spécifié sur la fiche technique du bijou.

Pourquoi le prix d’un bijou peut varier dans le temps ?

Le prix d’un bijou est toujours lié aux cours des métaux précieux et au change euro-dollar en ce qui concerne les pierres précieuses.

La mise à jour des prix des produits de Diamoro ne se fait que lorsqu’il y a une variation importante d’un de ces paramètres.

Lors de variations minimes, Diamoro maintient toujours le prix le plus bas.

Quel est le prix final du bijou ?

Le prix final est le prix que le client peut voir sur la fiche de l’article.

La TVA de 22% est déjà inclue dans le prix indiqué sur la fiche du produit.

Sauf exception, les frais d’envoi avec couverture d’assurance et l’écrin cadeau sont aussi inclus dans le prix final.

Pour les ressortissants des pays en dehors de la Communauté Européenne, la TVA ne sera pas appliquée mais ceux-ci devront prendre en charge toutes les taxes prévues dans leur pays de résidence.

Pourquoi Diamoro ne vend pas les bijoux des grandes marques ?

Diamoro a choisi de ne proposer que ses propres créations et pas celles de grandes firmes car les coûts publicitaires et la marque augmentent énormément le prix final du bijou.

Autrement dit, pour le prix que vous mettez sur un bijou de marque, Diamoro vous propose toujours un bijou de plus grande valeur car le poids du métal et le poids des pierres précieuses sont plus importants.

Pourquoi Diamoro ne fait pas de publicité ?

Diamoro ne fait généralement pas de publicité et n’apparaît pas sur les comparateurs de prix car le coût de ces opérations retombe inévitablement sur le prix final du bijou.

Au fil du temps, et ce de plus en plus, Diamoro fait sa publicité grâce aux réseaux sociaux et par le bouche à oreille de ses clients plus fidèles.

Quelle technique Diamoro utilise pour présenter ses bijoux en ligne ?

Diamoro photographie ses bijoux en gros plan de sorte que l’internaute puisse apprécier distinctement le modèle et la qualité de la façon.

Nota bene

Le gros plan d’une photo d’un bijou peut lui donner un aspect plus grand qu’il ne l’est en réalité.

Diamoro conseille donc à l’internaute de lire attentivement toutes les informations rédigées sur chaque fiche technique et de visionner la galerie photo ou la vidéo du produit afin qu’il se rende compte des dimensions réelles de celui-ci.

Que dois-je faire pour commander un bijou chez Diamoro ?

Pour commander un produit chez Diamoro, il faut s’enregistrer sur le site car vos données personnelles serviront pour rédiger la facture et pour effectuer la livraison.

Que se passe-t-il si la taille de la bague commandée est inexacte ?

Il peut arriver qu’un client nous communique une taille erronée et dans ce cas Diamoro remettra la bague à mesure sans frais supplémentaires.

Quels sont les paiements acceptés par Diamoro ?

Le client de Diamoro peut choisir entre 3 méthodes de paiement:

1. le virement bancaire

2. la carte de crédit Visa ou MasterCard

3. Paypal

voir aussi: paiements sécurisés



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